利用規約

プラットフォーム利用規約

Turnitin platform user agreement

Welcome to the AI education product promotion services provided by Turnitin (the “Company”, “we”, or “us”). Please read these terms carefully. This platform user agreement (the “Agreement”) is made between you (the “User”) and the Company regarding use of the services. By accessing or using the platform, you confirm that you have read, understood, and agree to all terms of this Agreement, especially clauses that exempt or limit liability.

一、定義と解釈

1. ユーザー：本規約に定める条件を満たし、本プラットフォームのサービスに登録し利用する個人または組織を指します。
2. プラットフォームサービス：当社がプラットフォームを通じてユーザーに提供するAI教育製品プロモーション関連サービスを指し、AI検出、AI低減、AI執筆ツール、AI論文作成、および海外学術申立て等の関連サービスを含みますが、これらに限定されません。
3. The Company: Turnitin, responsible for the development, operation, and maintenance of the platform.

二、サービス内容

1. ユーザーは本プラットフォームを通じて、AI検出、AI低減、AI執筆ツール、AI論文作成、および海外学術申立て等の関連サービスを含む、当社が提供する複数のサービスを利用することができます。
2. ユーザーはプラットフォームの案内に従い、提供された機能インターフェースを通じて操作を行うものとします。プラットフォームはいかなる違法または規則違反の利用チャネルも提供しません。ユーザーは中華人民共和国の法律および本規約の規定を遵守する必要があります。
3. プラットフォームの内容はビジネスの更新やメンテナンスにより調整される場合があります。ユーザーはこのような調整による不便をご理解ください。

三、ユーザーの責任

1. ユーザーは本サービスの利用にあたり、国の法律、法規、および関連政策を遵守し、本プラットフォームを利用していかなる違法行為、規則違反行為、または社会公共の利益を損なう行為も行わないことを約束するものとします。
2. ユーザーはプラットフォームを通じて、法律に違反する、または他者の合法的な権益を侵害するいかなるコンテンツもアップロード、公開、または配信してはなりません。ユーザーはアップロードするコンテンツの合法性を確保するものとし、ユーザーのコンテンツに起因する法的紛争が生じた場合、ユーザーが全責任を負います。
3. ユーザーが本規約または関連法令に違反した場合、当社は当該ユーザーへのサービスを一時停止または終了する権利を有し、法的責任を追及する権利を留保します。

四、料金と支払い

1. Before using the AI education product promotion services provided by Turnitin, users shall pay the corresponding service fees according to the service content and prices published on the platform. All prices and fee standards may be adjusted as business needs and market conditions change. The Company reserves the right to modify them at any time and will notify users by announcement before changes take effect.
2. ユーザーは当社が提供する合法的な支払いチャネル（オンライン決済、銀行振込等を含みますがこれらに限定されません）を通じて支払いを完了するものとします。ユーザーは支払い過程で提供する支払い情報の正確性と合法性を確保する必要があります。支払いが成功した後、ユーザーは対応する支払い確認情報を受け取り、購入したサービスを利用する権利を有します。
3. 支払いを完了した時点で、ユーザーは購入したサービスの利用を確認し同意したものとみなされます。本規約に別段の明示的規定がある場合、または法令に別段の定めがある場合を除き、ユーザーが支払ったサービス料金は取消不能な支払い行為とみなされます。
4. ユーザーの操作ミスまたはその他の理由により支払いが失敗した場合、ユーザーはプラットフォームカスタマーサービスに自ら連絡して対応を求めるものとします。支払い失敗によるサービスの遅延またはその他の結果について、当社は一切責任を負いません。

五、返金ポリシー

1. 当社が提供するAI教育プロダクトサービスは、プラットフォーム上で即時ご利用いただけるサービスです。お支払い後、対応するクレジットが付与され、プラットフォーム上のサービスと交換できます。クレジットに有効期限はないため、原則としてお支払い済みの料金は返金いたしかねます。「クレジットを使い切れない」等の理由による返金申請はお受けできません。
2. ユーザーが支払い後に取得したクレジットは継続して利用でき、引き換え時期に関わらず無期限で有効であり、時間の制限を受けません。したがって、クレジットの残高はユーザーが返金を申請する理由とはなりません。
3. ユーザーの操作ミスまたは当社に起因しないその他の理由により誤ったサービス料金を支払った場合、ユーザーは速やかにプラットフォームカスタマーサービスに連絡し、関連する証拠資料を提供するものとします。当社は審査後、具体的な状況に基づき調整または返金を許可するか否かを決定しますが、最終決定権を留保します。
4. 返金ポリシーの例外には以下を含みますが、これらに限定されません：
   • プラットフォームの技術的障害によりユーザーが購入したサービスを正常に利用できなかった場合、当社の確認後、具体的な状況に応じて未使用分のサービス料金を返金する場合があります。
   • 不可抗力（自然災害、法律変更等）により当社がサービスの提供を継続できない場合、当社はサービスの利用状況およびユーザーが実際に支払った料金に基づき、未利用分のサービス料金を適宜返金いたします。
5. ユーザーが本規約または関連法令に違反したことによるサービスの中断、終了、またはアカウントの閉鎖については、当社はユーザーが既に支払った料金を返金せず、ユーザーの責任をさらに追及する権利を留保します。

六、知的財産権

1. 当社はプラットフォーム内のすべてのコンテンツの知的財産権を有します。これにはプラットフォームのインターフェースデザイン、データ分析ツール、サービスアルゴリズム、およびその他の関連技術が含まれますが、これらに限定されません。
2. ユーザーがプラットフォームの利用過程で生成したコンテンツ（提出したプロモーション計画、データ分析結果等）について、ユーザーはそのコンテンツがいかなる第三者の知的財産権またはその他の合法的な権利を侵害しないことを保証するものとします。
3. 当社は本条項に違反するユーザーに対して法的措置を講じる権利を留保します。

七、プライバシー保護

1. 当社はユーザーのプライバシーを尊重し保護し、プライバシーポリシーの規定に従ってユーザー情報を収集、保存、処理、および利用することを約束します。
2. 当社は、法律の規定または政府機関の要求による場合を除き、ユーザーの承認なしにいかなる無関係な第三者にもユーザー情報を開示しません。
3. ユーザーは、本サービスの利用にあたり、プラットフォームがサービスの最適化およびセキュリティ保護のために一定の操作情報およびデバイス情報を収集することを理解し同意するものとします。

八、免責事項と責任制限

1. 当社はプラットフォームの正常な運営を確保するよう努めますが、プラットフォームサービスが中断なく、または障害なく提供されることを保証するものではありません。不可抗力、第三者の原因、またはユーザーの行為によるサービスの中断または損失について、当社は責任を負いません。
2. 当社は、ユーザーの操作ミス、本規約への違反、または不適切な利用に起因するいかなる損失または結果についても責任を負いません。
3. ユーザーは、プラットフォームが提供するいかなるサービスまたはツールも参考としてのみ提供されるものであり、ユーザーがプラットフォームの情報に基づいて行った決定について当社はいかなる責任も負わないことを明確に理解し同意するものとします。

九、規約の発効、変更、および終了

1. 本規約はユーザーが本サービスの利用を開始した時点で発効します。当社はビジネスの発展および法的要件に応じて本規約を随時変更する権利を有します。変更後の規約はプラットフォーム上で告知され、ユーザーが引き続きプラットフォームを利用することで変更後の条項に同意したものとみなされます。
2. 変更後の規約の内容に同意されない場合、ユーザーは本サービスの利用を中止することができます。利用を継続した場合、ユーザーは変更後の規約に同意したものとみなされます。
3. ユーザーが本規約に違反した場合、当社はいつでもユーザーのアカウントおよびサービスを一時停止または終了する権利を有し、既に支払われたサービス料金は返金しません。

十、紛争解決

1. 本規約の締結、発効、履行、解釈、および紛争解決にはすべて中華人民共和国の法律が適用されます。
2. 本規約に起因するいかなる紛争も、双方は友好的な協議により解決するものとします。協議が不調の場合、いずれの当事者も当社所在地の管轄権を有する人民法院に訴訟を提起することができます。

十一、特記事項

1. ユーザーが本規約の条項についてご不明な点がある場合は、以下の方法でお問い合わせください：

   - メールアドレス：support [at] turnitins.org

2. 当社は本規約の条項に関する最終解釈権を留保します。